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常见问题

零库存进货网
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Q:代发货客户的订单是以谁的名义发出的,会不会留有零库存进货网信息在内?
 A:发货单上是以你的名义发出的,发货清单和外包装无任何零库存进货网信息完全保证代发货客户的

利益。

Q:批发/代发是否有什么优惠政策?
 

Q:零库存进货网如何保证代发货客户的包裹坚固,以及商品质量?
 A:零库存进货网所有的包装都是经过压力测试,包装流程也是经过严格的培训,最大程度确保包装的

安全性;商品都是和零库存进货网客户的商品统一从仓库发出,拥有和零库存进货网商品同样品质;


Q:批发量大是否可以优惠?
 A:单次进货量大个别产品会适当做些优惠;

Q:如果物流到货发现有破损或者丢失怎么处理?
 A:请当物流公司面检查是否有破损,如果有可以在物流公司底单那联上写上证明,我们给予处理;

Q:批发是否可以上门提货?
 A:不可以;

Q:需要付款,在哪里看银行账号?
 A:请在零库存进货网-客服中心-关于支付中查看具体的支付信息;

Q:可以支付宝付款吗?
 A:可以;

Q:批发/代发是否可以货到付款?
 A:可以;

Q:批发会员可以代发货吗,代发货会员也可以批发吗?
 A:批发会员和代发货会员都是可以代发货的。


Q:是否提供产品图片和说明?
 A:提供; 

Q:代发货客户的零售价格是按照零库存进货网价格制定还是自己定位?
 A:您可以自己制定;

Q:委托零库存进货网发货后,如何知道快递单号?
 A:我们每次发货后,都会将快递公司及单号录入到该订单的备注中,你直接可以在订单中查看具体的发货信息;

Q:代发货客户为自己的客户下单,应该选择哪种支付方式?
 A:选择你最方便的支付方式即可,没有特殊要求

Q:零库存进货网代发货的快递单以及出货单是否有零库存进货网的信息,如果想写上你自己小店的信息该怎么办?
 A:我们在给你代发货的客户货物以及包装中,不会包含零库存进货网的信息,以确保您的利益,如果打算写上你自己小店的信息,你只需要打电话通知我们一下即可;

Q:批发、代发是否可以选择货到付款呢?
 A:批发、代发商家不可以,代发客户的客户可以;

Q:批发、代发是否还有其他的优惠政策或活动?
 A:

Q:暂时缺货的商品一般多久才能到货?
 A:1~2周,向客服留下您的联系方式,到货到,有客服工作人员会联系您!

Q:代发货的价格是不是和批发的价格一样?
 A:是的;

Q:批发怎么批的呢有金额数量限制吗?
 A:每次批满一百元,即可无单品数量限制的。

Q:缺货怎么办?
   A:当您选中一种商品后,但库存显示数量为0时,证明暂时没有货。由于货品过多,业务量过大,会出现漏补货的情况,请您多多包涵,我们会尽快补货回来。缺货后,您可以提交缺货咨询,并说明您购买的数量,和联系方式,我们客服会尽快的给您答复。

Q:我的订单何时出库?
   A:订单的出库时间要以您订单的配货情况而定。请您随时登录“会员中心”查看订单状态。本公司每天16点发货后,我们都会公布发货快递单号如果订单显示“已发货”,说明订单已经出库,请您耐心等待收货。

 

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